営業への不安抱えていませんか?
今年の4月で入社3年目になりました新卒7期の高倉です!
暑くなったと思ったら大雨が降ったり、天気がいろいろ変わる毎日が続いて
いますが皆さん体調管理はしっかりと出来ていますか??
私は天気によってテンションが左右されてしまうタイプなので雨の日は
特に気持ちを奮い立たせてますよー!(>。<)笑
さて、そんな私高倉からは綜合スタッフに入社すれば「成長できますよ☆」と
いう事をお伝えしたいと思います。
ちょうど2年前綜合スタッフに入社をし、渋谷店配属となりました。
当時は、「営業トークすっごく自信があるの!」とか、「スタッフさんの
カウンセリングとか人の話を聞き出すことは得意なの!」とか何かしら
自信を持てる部分は正直ありませんでした。
むしろ自分自身はコンプレックスの方が多かったですね・・・
自分に自信がありませんでした。恥ずかしながら・・・(泣)
でもそんな自分を変えたい!成長したいっていう思いは強かったんです!
はじめの頃は企業担当者やスタッフさんと何を話せばいいのか分からないですし、
何も気の利いた動きも出来ないですし、
自分に営業が勤まるのだろうか、反省ばかりの毎日でした。
ある日先輩の同行でクライアントとの打ち合わせに同席していた時のこと、
その時の企業担当者の方が先輩の横で必死にメモをとる私に声を掛けてくれました。
「高倉さんって、真剣に話を聞いてくれて、こちらが話しやすい雰囲気を持って
いますよね。その雰囲気を大切にして頑張って下さいね!」
話を聞くときはしっかり相手の目を見る、うなづく、
メモはきちんと取る!このことだけはしっかり意識していました。
ただ上手に話を展開することだけが営業ではありません。
聞き上手であることも立派な営業スキル。
話を聞く事で相手からの信頼を得ることができるのです。
次も高倉さんにぜひお願いしたいなんて言われちゃう日には
かなりやりがい感じられてしまいます。(私が単純なんでしょうか・・・笑)
クライアントの関係作りには様々あると思いますが、私の場合は相手の話を聞く中で
状況を判断していきます。
打ち合わせ内容はもちろんですが、雑談や語尾、表情の中から感じられるその人の思考や性格を読み取ることを今では自然と意識できるようになりました。
「クライアントが求めていることは何なのか」その観点は持ち続けることは
忘れてはなりません。
入社当時のコンプレックスだらけの私からは、今の自分は想像つかなかったですね。

毎日こんな感じで仕事しています
来年4月、渋谷店にてお待ちしてます!



